Begeisterung, Gewinn, Geschäftsmodell
Der abschließende 24. Designfaktor liegt uns besonders am Herzen, denn er ist die Essenz von allem und wird so gut wie nie adressiert: Wie ist in unserem Fall ERFOLG definiert?
Stellen Sie diese Frage und Sie werden überrascht sein von der Vielfalt der Antworten, wo man doch eigentlich den finanziellen Gewinn vermutet. Hinter dem Offensichtlichen stecken aber oft sehr individuelle Ansichten (mit teilweise pathologischen Zügen).
Nüchtern kann man sagen, dass Erfolg geschieht, wenn sich das Geschäftsmodell realisiert. Also: was ist das Geschäftsmodell? Welchem Zweck dient es? Eine kleine Übung mit der sog. Business Model Canvas (nach Osterwalder/Pigneur) bringt hier Klarheit.
Fragte man uns, so würden wir den Erfolg an einer guten Akzeptanz am Markt, hohen Absatzzahlen und einer guten Benutzbarkeit festmachen. Aber diese Dinge sind von extrem vielen Faktoren abhängig, insofern greifen wir auch regelmäßig zur Messlatte „Design-Award“.
Die klarste Antwort erhält man, wenn man fragt: Was würde Sie begeistern? Die Begeisterungsfaktoren zu kennen und auszuloten, ist für ein Designprojekt extrem wichtig. Also: Was würde Sie begeistern?
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