现代医疗机构仍面临着医护人员和设施环境对患者造成感染的挑战。世界卫生组织的一项研究表明，平均只有40%的医护人员，正确地遵循手部卫生步骤，其余未能遵循手部卫生步骤的情况，可能导致并发感染，甚至死亡。我们的客户General Sensing成立于2005年，该公司将新技术进行商业化，通过MedSense产品，对手部卫生进行跟踪与改善。这家私有香港公司需要他人提供帮助，为其技术开发一种用户友好且直观的产品，以符合整体优化的要求。
在与香港玛丽医院（该技术临床试验选定机构之一）的团队医生和护士进行交流后， WILDDESIGN被允许进行用户调研，了解医护人员每天的任务和日常工作，以助于我们为产品设计和用户界面确定标准。除了要求所有系列产品（标牌、信号灯、流程监控器和底座）便于清洗与拆装外，设计还必须考虑技术实现问题。通过使用造型语言和颜色定义，WILDDESIGN确保满足这些要求。
该项目的另一个重要开发成果是MedSense Device的用户界面。用户调研表明，由于整个系统通过网络应用完成信息的交互传递，因此，医务工作者充分理解人机交互就显得十分重要。为此，设计最终完成微光蓝色LED灯组成的通信系统，LED灯闪烁或保持表示电源状态、交互性或存在故障。采用蓝色LED灯和标志形态，是经过深思熟虑后决定的设计风格，避免过度品牌化，同时自然、协调地包含品牌的标志。
MedSense的设计，造型圆润、重量轻且易清洁，确保了其产品系列的每个组件都可以完美、友好地融入医务工作者的日常工作中。产品设计考虑易于安装和与维护，对现有医院业务的影响减小。经过最终临床试验，于2012年底前投入商业使用。
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