“Mona,这位是Alexa博士。”Clinomic的首席执行官Lukas Martin说。现代化助手是Clinomic的第一个技术产品,虽然尚不能与市场上的标准监护仪媲美,但在临床上可借助人工智能为ICU提供文件传输和通信服务。
Clinomic于2019年由亚琛工业大学及其附属医院共同创立,以跨学科的方式将医学与现代科技相结合。用户对Mona的功能不会感到陌生,因为它的工作内容与普通ICU助手相同,它只是改变了工作方式,减少了记录工作,使医疗决策和ICU日常活动更便利。
Mona会收集整理病患的重要信息和临床测量结果,对于语音指令可以立即响应,在屏幕上显示指定患者的相关信息。
客户期望设计拥有人形和友好的外观,以彰显智能助手的个性和设计语言。此外,应有一个可调节的安装臂将智能助手固定在墙上,并可在房间里自由 "漂浮"。但人工智能控制系统究竟应该像机器人,还是经典显示器呢?我们的团队发现,两者都不是正确答案。它既不是具有人类特征的可爱机器人,也不是无聊的灰盒子——而是可以更智慧、巧妙沟通的“人工智能”。因此我们一开始就将系统工作流程进行外部可视化,使用户有更直观的感受。Mona采用半透明外壳和隐形集成LED系统,在用户询问时呈现脉动的灯光效果,并发送设备状态信号。也就是说,颜色、光线和动感使Mona能进行情感反馈、具有个性和辨识度。
我们与巍德设计的合作源于一个用于重症监护医学的智能系统。当时,我们有了第一个功能雏形机,但缺乏产品设计,无法将其变成一个有吸引力的功能型成品。
巍德团队以目标为导向的设计领导理念在第一时间给了我们助益,它明确规定设计该何时就绪,该朝哪个方向发展。
设计对于Mona至关重要,尤以两点为重:一是适应性,与ICU整体环境相适应,兼容性差的系统没有市场;二是可用性,如果功能不切实际,再好的技术也是空谈。
巍德设计不仅有极高的效率,更有经验丰富的设计师。兼备效率与经验的公司可遇不可求。Mona无疑是成功的,所获奖项即是最好的证明,我们对结果绝对满意。
Benedikt Glöß, Yunhong Chen, Stefan Bruckmann, Dennis Kulage
联系人
Dennis Kulage, 项目负责人
Gelsenkirchen
dennis.kulage(at)wilddesign.de
操作概念的支点是一个位于中央的,被传感器包围的24英寸触摸屏。这些传感器帮助Mona视、听和说。
视:以180度旋转摄像头辅助医护人员进行内部交流和诊断,将远程医疗日常化。磁性快门可锁定摄像机,保证病人和医护人员的隐私。
听:与该系统对话无需学习特定的语音命令,系统能识别、理解用户在房间里任何地方的声音和语言。环绕的麦克风能保证最佳识别效果。这要感谢合作伙伴divvoice创造的奇迹。
说:语音信息和响应通过位于顶部的集成扬声器输出。用户可收到自己所需的直接反馈或关键的患者指标。 其他创新功能包括用雷达检测房间内的运动,以RFID传感器验证用户身份和通过机箱背面灯组进行环境照明。
在2020年6月Mona上市前,巍德设计才参与该项目,直接进入设计冲刺阶段。在半年时间内,设计和创建外壳结构遭遇了减轻重量和声学优化等技术挑战。尽管面临挑战,但巍德设计与长期伙伴BYTEC Medizintechnik和Canto合作,BYTEC Medizintechnik负责硬件开发,Canto完成雏形机组件生产,仅用三个月就在快速开发阶段设计出带金属板和外壳部件的原型机,在此初代雏形机的基础上可进行相关测试和检查。
全部设计则于年底完成,因此一批次20台设备得以组装并运往欧洲各地的医院。时间紧任务重的Mona项目也结出了硕果——Mona受到医疗代表、医保公司和潜在客户的好评。另外,下个系列的产能提高了10倍,这意味着Mona的市场规模在迅速扩大。
Clinomic团队期望Mona能获得红点奖。结果令人喜出望外!Mona一举斩获两项红点奖——杰出产品设计和智能产品类别。我们祝愿创始团队的研发势头长久延续,让Mona重新定义ICU的标准。